Einwandbehandlung · 15. Mai 2020
Jeder Verkäufer hat es selbst in der Hand, wie einfach und sicher er mit Verkaufsverhinderern im Vertrieb umgeht. Oft zögern Interessenten aus Angst vor einer Fehlentscheidung und Verkäufer aus der Angst vor einem "Nein". Doch was wäre, wenn Sie keine Angst vor einem "Nein" haben müssten? Wenn Sie eine effektive Herangehensweise für ein erfolgreiches Akquise-Gespräch in Ihrem Verkaufsalltag hätten? Ich habe da etwas für Sie, was Sie in Ihrer Einwandbehandlung bedeutend weiterbringt.
Einwandbehandlung · 04. November 2019
Einwände sind nicht gleich Einwände. Kommen diese Art von Widerstände im späteren Verkaufsgespräch haben diese eine andere Qualität und andere Ursachen als bei der Akquise. Bei der klassischen Kalt-Akquise sind natürlich Gründe zu hören, die vermeiden sollen, dass ein Verkaufsgespräch oder gar eine anschließende Produktpräsentation oder gar ein Termin vereinbart werden kann. Ein Grund warum es zu diesem frühen Zeitpunkt aus Sicht des akquirierten nicht weiter gehen soll ist ...
Einwandbehandlung · 18. Juni 2018
Spätestens dann, wenn Interessenten eine Kaufentscheidung treffen können und sollen, kommen oft noch Zweifel auf. Dafür gibt es einen verständlichen Grund. Die Frage die sich potenzielle Käufer stellen ist - ob sie mit einem "JA" eine Fehlentscheidung treffen könnten. Deshalb werden Entscheidungen gerne vertagt. Dies äußern Kunden in spe meist über Einwände. Professionelle Verkäufer kennen die gängigsten Bedenken und können diese aktiv aus dem Weg räumen, noch bevor diese geäußert werden ...
Einwandbehandlung · 28. Mai 2018
Einwände und Vorwände sind einige der größten Verkaufsverhinderer die es gibt. Sind Verkäufer in diesen Momenten nicht aufmerksam und kritisch, kann es passieren, dass sie reinen Vorwänden vertrauen und sich so ins Abseits stellen. Denn Vorwände sind reine Schutzbehauptungen um in diesem Moment keine Entscheidung treffen zu müssen. Und weil Verkäufer diese Aussagen viel zu leichtfertig glauben oder kein Werkzeug dagegen haben, bleiben mögliche Abschlüsse oft unerreicht. Das muss nicht sein ...