Einwandbehandlung · 18. Juni 2018

Spätestens dann, wenn Interessenten eine Kaufentscheidung treffen können und sollen, kommen oft noch Zweifel auf. Dafür gibt es einen verständlichen Grund. Die Frage die sich potenzielle Käufer stellen ist - ob sie mit einem "JA" eine Fehlentscheidung treffen könnten. Deshalb werden Entscheidungen gerne vertagt. Dies äußern Kunden in spe meist über Einwände. Professionelle Verkäufer kennen die gängigsten Bedenken und können diese aktiv aus dem Weg räumen, noch bevor diese geäußert werden ...

Akquisition · 14. Mai 2018

Verkäufer treffen immer Entscheidungen - und gerade eine scheint besonders schmerzlich zu sein. Immer dann wenn es ums Loslassen geht - also dann wenn ein bereits akquirierter Kontakt bis zu diesem Zeitpunkt nicht zum Verkaufsabschluss gebracht wurde, gilt es eine Entscheidung zu treffen, die den bisherigen Einsatz (scheinbar) wertlos macht. Die Entscheidung loszulassen darf ein Verkäufer nur dann treffen, wenn die richtigen Fragen gestellt wurden. Nur dann! So gehen Sie am besten vor ...

Preisverhandlung · 05. Februar 2018

Als Anbieter von Waren oder Dienstleistungen haben Sie ein bestimmtes Erscheinungsbild am Markt. Haben Sie für sich schon eine Definition getroffen, wie Sie wahrgenommen werden wollen? Was verkörpern Sie? Jemand der den billigsten Preis hat? Jemand der den besten Service hat? Jemand der die höchste Qualität hat? Wer sich über den Preis definiert, wird die Kunden erhalten, die nach dem günstigsten Anbieter Ausschau halten. Ohne jegliche Bindung zu Ihnen. Denen sind Ihre sonstigen Leistungen egal.